Tak Berkategori

Disusun Oleh : Nana Noviada Kwartawati, S.E., M.M ( Wakil Ketua III STIKES Telogorejo Semarang )

Metadeskripsi: Apa yang dimaksud dengan pemasaran online? Apa saja jenis-jenis pemasaran online dan manfaatnya bagi bisnis?

Selama satu dekade terakhir, pemasaran online atau online marketing menjadi bagian yang sangat penting bagi berbagai sektor industri. Keberadaannya mampu membantu perusahaan menargetkan audiens yang spesifik sehingga tujuan pemasaran bisa tercapai dengan baik.

Apa sebenarnya pemasaran online itu? Apa saja jenis-jenis pemasaran online? Apa keuntungan pemasaran online bagi bisnis Anda? Simak penjelasannya berikut ini!

Pengertian Pemasaran Online

Pemasaran online merupakan seperangkat alat atau metodologi yang dimanfaatkan untuk mempromosikan produk, baik itu yang berupa barang maupun layanan, melalui internet. Pemasaran online memiliki cakupan yang lebih luas daripada bisnis tradisional. Ini karena saluran tambahan dan mekanisme pemasaran yang tersedia di internet bisa menjangkau area yang lebih luas.

Dengan menggunakan pemasaran online, produk tidak hanya bisa dibeli oleh orang-orang yang berada dekat dengan bisnis tersebut saja. Publik yang berada di luar daerah juga bisa mengetahui keberadaan produk tersebut dan membelinya lewat internet.

Pemasaran secara online juga sering disebut dengan pemasaran internet, web marketing, dan digital marketing. Jenisnya pun beragam dan masing-masing bisa dimanfaatkan oleh berbagai sektor industri yang berbeda, sesuai dengan kebutuhan.

Jenis-jenis Pemasaran Online

Seiring dengan berjalannya waktu, jenis-jenis pemasaran online makin bertambah jumlahnya. Beberapa contoh jenis pemasaran online yang mungkin pernah Anda dengar, antara lain:

E-Commerce

Keberadaan e-commerce seperti Tokopedia, Blibli, maupun Shopee, yang membuka kesempatan yang lebih luas kepada pelaku usaha untuk memasarkan produk mereka ke luar daerah. Pemasaran online lewat e-commerce terbilang sangat mudah dan hemat biaya.

Social Media Marketing

Jika lewat e-commerce kebanyakan pedagang langsung menawarkan produk mereka untuk dibeli, social media marketing atau pemasaran online lewat media sosial memiliki fungsi dan mekanisme yang lebih luas.

Jadi, selain berpromosi dan membuat calon konsumen melakukan transaksi, media sosial juga bisa menjadi cara untuk meningkatkan brand awareness di kalangan publik serta berinteraksi langsung dengan konsumen. Lewat media sosial, Anda juga bisa mendapatkan data mengenai bagaiman persepsi publik terhadap brand atau perusahaan Anda.

SEO

SEO atau Search Engine Optimization merupakan salah satu jenis pemasaran online yang sangat penting bagi Anda yang ingin menjangkau pasar yang lebih luas. Tujuan utama dari SEO adalah untuk membuat brand atau perusahaan Anda tampil di peringkat yang lebih tinggi dalam pencarian.

Misalnya saja, Anda menjual pakaian. Jika pembeli melakukan pencarian di internet dengan kata kunci “penjual pakaian”, Anda tentu ingin nama brand Anda muncul terlebih dahulu, kalau bisa di peringkat pertama. Sebab, sebanyak 71% traffic kunjungan ke situs lebih mungkin terjadi jika website Anda muncul di halaman pertama. Semakin banyak kunjungan organik ke situs Anda, semakin besar peluang produk Anda akan terjual.

Strategi SEO sendiri melibatkan berbagai teknik dan praktik yang mungkin perlu Anda pelajari dan dalami lebih jauh.

Selain ketiga jenis pemasaran online di atas, masih banyak lagi cara pemasaran internet yang bisa Anda praktikkan. Semuanya tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Pemasaran online juga sifatnya tidak terbatas. Artinya, Anda bisa bereksperimen dengan cara baru atau memadukan beberapa jenis pemasaran online sekaligus.

Manfaat Pemasaran Online bagi Bisnis

Ada banyak sekali manfaat penerapan pemasaran online. Simak beberapa di antaranya berikut ini!

• Menjangkau pasar yang lebih luas. Pemasaran online memungkinkan Anda menjangkau pasar yang lebih luas tanpa terbatas pada letak geografis. Tidak hanya luar daerah, Anda bahkan bisa menjangkau konsumen di luar negeri
• Menaikkan penjualan. Dengan jangkauan pasar yang lebih luas, kesempatan meraih angka penjualan yang lebih tinggi juga akan semakin besar
• Lebih hemat biaya. Dibandingkan metode pemasaran secara offline seperti menyewa toko, promosi dari papan reklame, media cetak atau televisi, pemasaran lewat internet jelas jauh lebih murah dan terjangkau
• Memberi kesempatan pada bisnis Anda untuk lebih memahami konsumen. Interaksi dengan konsumen di media sosial memungkinkan Anda untuk lebih dekat dengan mereka dan mengetahui perilaku mereka. Ini juga akan memudahkan Anda dalam merancang produk maupun kampanye selanjutnya.

Itu dia berbagai hal mengenai pemasaran online dan jenis-jenis pemasaran online yang perlu Anda ketahui. Tertarik untuk mengimplementasikannya pada bisnis Anda?

Disusun Oleh : Mianti Nurrizky Sutejo, S.fis., M.P.H ( Dosen S-1 Fisioterapi STIKES Telogorejo )

Metadeskripsi: Menjaga kebugaran lansia bisa dilakukan dengan berbagai cara mudah dan menyenangkan. Simak beberapa rekomendasinya berikut ini!

Seiring dengan pertambahan usia, lansia akan mengalami banyak perubahan baik secara fisik maupun mental. Untuk bisa mempertahankan kebugaran lansia, diperlukan serangkaian perubahan gaya hidup dan penerapan kebiasaan sehat.

Tidak perlu melakukan sesuatu yang rumit, ada beberapa cara fun untuk menjaga kebugaran tubuh lansia. Berikut ini lima tipsnya!

1.     Ikut Kelas Tari

Belajar menari bukan hanya sekadar cara untuk mendapatkan hiburan. Ada sejumlah manfaat kesehatan yang bisa Anda dapatkan dengan menari. Bagi para lansia, mengambil kelas tari bisa membantu untuk:

• Meningkatkan kesehatan kardiovaskular. Manfaat menari bagi kesehatan jantung dan paru sama seperti latihan kardio tradisional
• Meningkatkan kekuatan dan daya tahan tubuh. Menari bisa membantu membangun kekuatan otot sehingga memudahkan Anda melakukan aktivitas harian sekaligus menurunkan risiko cedera
• Meningkatkan kesehatan tulang dan membantu mengelola berat badan yang sehat
• Menaikkan level energi, memperbaiki fleksibilitas dan keseimbangan tubuh.

Di kelas tari, Anda juga akan bertemu dengan orang-orang baru yang membantu Anda bersosialisasi. Mendapatkan teman baru akan meningkatkan rasa percaya diri, mengurangi stres dan kecemasan.

2.     Memelihara Hewan Peliharaan

Studi menunjukkan bahwa memiliki hewan peliharaan secara positif akan memengaruhi faktor-faktor yang berkontribusi pada umur yang lebih panjang, terutama bagi lansia. Mengapa?

• ●       Peliharaan membuat pemiliknya merasa dibutuhkan. Memiliki peliharaan akan membantu memberikan tujuan hidup dan membangun rutinitas. Ikatan timbal balik antara hewan dengan peliharaan bisa meningkatkan kesehatan fisik dan mental, tidak hanya bagi pemilik, tapi juga hewan yang dipelihara
• Membantu lansia terhubung dengan komunitas yang sama. Misalnya komunitas pencinta kucing, anjing dan lain sebagainya
• Membantu meningkatkan kebugaran lansia. Mengajak peliharaan jalan-jalan bisa meningkatkan vitalitas tubuh.

3.     Belajar Beberapa Pose Yoga

Jika Anda termasuk lansia yang ingin tetap sehat tanpa melakukan olahraga yang terlalu berat, yoga bisa jadi pilihan yang cocok untuk Anda. Seperti aktivitas fisik lainnya, gerakan yoga dilakukan secara bertahap sehingga Anda tidak akan merasa kesulitan. Belajar beberapa pose yoga yang mudah bisa membantu lansia untuk:

• Memperbaiki kualitas tidur
• Meningkatkan kekuatan persendian, terutama jika Anda memiliki masalah arthritis
• Membantu mengontrol diabetes tipe 2 dan tekanan darah tinggi
• Membantu menurunkan berat badan
• Meningkatkan mood dan mengurangi kecemasan (anxiety)
• Membantu mengatasi nyeri kronis
• Meningkatkan kekuatan tulang
• Melegakan pernapasan dan memperbaiki berbagai permasalahan paru-paru
• Mempertajam pikiran

Jika Anda merasa ragu untuk melakukan yoga sendiri, Anda bisa menggunakan bimbingan tenaga profesional di sanggar yoga terdekat di kota Anda.

4.     Melatih Kekuatan Otot

Latihan kekuatan juga memiliki manfaat yang sangat besar terhadap kebugaran lansia. Ini bisa membantu mengurangi tanda dan gejala dari berbagai penyakit dan kondisi kronis dengan cara:

• Mengurangi rasa nyeri serta meningkatkan kekuatan dan fleksibilitas pada penderita arthritis
• Meningkatkan kontrol glikemik pada penderita diabetes
• Membangun kepadatan tulang yang lebih baik serta mengurangi risiko jatuh.

Ada banyak sekali pilihan gerakan untuk melatih kekuatan otot yang bisa Anda temukan di internet. Jika Anda ingin mendapatkan pilihan latihan yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan, Anda bisa berkonsultasi dengan personal trainer.

5.     Berenang

Berenang adalah olahraga yang ideal untuk lansia, terutama karena risiko cederanya sangat rendah. Latihan di dalam air bisa membantu lansia melatih semua kelompok otot dalam tubuh. Ini menjadikan renang sebagai pilihan olahraga paket lengkap bagi kebugaran lansia. Beberapa manfaat renang bagi lansia antara lain adalah:

• Meningkatkan kesehatan jantung. Berenang juga bisa menurunkan tekanan darah, memperbaiki sirkulasi darah dan menurunkan risiko penyakit jantung dan paru
• Mengurangi risiko osteoporosis dan meningkatkan fleksibilitas tubuh
• Meningkatkan kesehatan mental. Berenang adalah cara yang bagus untuk menurunkan level stres, meningkatkan mood dan fungsi otak.

Selain berbagai aktivitas di atas, Anda juga bisa memilih berbagai kegiatan lain yang sesuai dengan preferensi Anda. Yuk, jadi pribadi yang tetap sehat sampai tua!

Disusun Oleh : Ns. Rinda Intan Sari, M.Kep (Dosen S-1 Keperawatan STIKES Telogorejo Semarang )

Meta deskripsi: Apa yang dimaksud dengan preeklampsia? Apa penyebab dan gejalanya? Bagaimana Anda bisa mencegah preeklampsia? Simak penjelasan berikut ini!

Selama masa kehamilan, Anda akan mengalami berbagai perubahan pada tubuh. Beragam komplikasi dan kondisi medis pun bisa muncul. Adapun kondisi yang perlu mendapatkan perhatian ekstra, salah satunya adalah preeklampsia.

Preeklampsia sendiri merupakan salah satu komplikasi yang bisa muncul pada pertengahan masa kehamilan—biasanya setelah memasuki minggu ke-20. Ibu hamil dengan preeklampsia akan mengalami tekanan darah tinggi, kadar protein yang tinggi di dalam urin yang mengindikasikan adanya kerusakan pada ginjal atau tanda kerusakan organ lainnya. Kondisi ini memang bisa hilang setelah persalinan, tapi tetap membutuhkan penanganan dari tenaga medis profesional.

Penyebab Preeklampsia

Penyebab pasti dari preeklampsia tidak diketahui dengan pasti. Namun, preeklampsia diyakini berasal dari masalah kesehatan plasenta, organ yang berkembang selama masa kehamilan dan bertanggung jawab atas suplai nutrisi dan oksigen ke janin. Di awal kehamilan, pembuluh darah yang baru berkembang dan berevolusi untuk memasok oksigen dan nutrisi ke plasenta.

Pada wanita yang mengalami preeklampsia, pembuluh darah ini sepertinya tidak berkembang atau bekerja dengan baik. Masalah kinerja sirkulasi darah di plasenta ini bisa menyebabkan tekanan darah pada ibu menjadi tidak teratur.

Gejala Preeklampsia

Ciri khas dari preeklampsia adalah tekanan darah tinggi, proteinuria atau tanda-tanda kerusakan ginjal dan organ lainnya. Beberapa wanita mungkin tidak memiliki gejala yang terlihat. Tapi biasanya tanda-tanda preeklampsia sering terdeteksi selama kunjungan perawatan rutin ke dokter kandungan.

Selain tekanan darah tinggi, beberapa tanda dan gejala yang mungkin muncul pada kasus preeklampsia antara lain adalah:

• Kelebihan protein dalam urin (proteinuria) atau tanda lain dari masalah ginjal
• Penurunan kadar trombosit dalam darah (trombositopenia)
• Munculnya masalah hati yang ditandai dengan meningkatnya enzim hati
• Sakit kepala parah
• Perubahan penglihatan termasuk penglihatan kabur atau sensitif terhadap cahaya
• Cairan pada paru-paru yang ditandai dengan sesak napas
• Sakit di perut bagian atas, biasanya di bagian bawah tulang rusuk pada sisi kanan
• Mual dan muntah.

Kenaikan berat badan dan pembengkakan atau edema adalah gejala yang umum pada kehamilan sehat. Tapi jika kenaikan bobot tubuh dan edema muncul secara tiba-tiba terutama di bagian wajah dan tangan, ini mungkin bisa jadi pertanda preeklampsia.

Pencegahan terhadap Preeklampsia

Preeklampsia yang tidak diatasi bisa menimbulkan sejumlah komplikasi baik pada ibu maupun janin yang dikandung. Beberapa komplikasi tersebut antara lain adalah eklampsia (kejang atau koma dengan tanda atau gejala preeklampsia), kelahiran prematur, masalah kesehatan pada bayi yang dilahirkan termasuk berat badan yang rendah serta masalah pada sistem pernapasan. Lalu, langkah apa yang bisa Anda lakukan untuk mencegah preeklampsia?

Obat-obatan

Bukti klinis terbaik untuk mencegah preeklampsia adalah dengan menggunakan aspirin dosis rendah. Dokter Anda mungkin akan merekomendasikan untuk mengonsumsi tablet aspirin 81 mg setelah 12 minggu kehamilan jika Anda memiliki faktor risiko preeklampsia atau memiliki riwayat preeklampsia sebelumnya.

Anda disarankan untuk selalu berkonsultasi dengan dokter atau bidan sebelum mengonsumsi obat, vitamin atau suplemen apa pun. Ini penting untuk memastikan keamanannya bagi Anda dan janin yang berada di dalam kandungan.

Perubahan Gaya Hidup

Jika sebelumnya Anda memiliki riwayat preeklampsia, ada baiknya Anda mulai menjaga pola hidup sehat sebelum merencanakan kehamilan yang berikutnya. Konsultasikan dengan dokter Anda tentang bagaimana cara mengelola kondisi apa pun yang Anda miliki yang bisa meningkatkan risiko preeklampsia.

Seperti yang sudah disebutkan, preeklampsia kadang muncul tanpa gejala. Karena itu, Anda disarankan untuk melakukan pemeriksaan secara rutin ke dokter selama masa kehamilan. Dengan melakukan pemeriksaan, dokter bisa mengambil langkah pencegahan terhadap risiko preeklampsia yang Anda alami agar tidak menimbulkan komplikasi yang membahayakan.

Segenap sivitas akademika STIKES Telogorejo Semarang mengucapkan Selamat dan Sukses kepada Tim STIKES Telogorejo Semarang yang beranggotakan:

1. Martin Alexander Verspoor
2. Aurellia Amarisza Kirana Putri
3. Andika Putra Pamera
4. Steven Ardia

Atas diraihnya Juara III dalam Kreativitas dan Inovadi Masyarakat( KRENOVA ) Tahun 2023 Kota Semarang
Dengan judul "Inovasi Sabun Cuci Tangan Tablet Pemanfaatan Kitosan Limbah Cangkang Kerang Pantai Tirang Dan Solusi Minimalisasi Sampah Plastik Kota Semarang".

Salam Sehat - ICARE

Sebagai bentuk tindak lanjut telah menyelesaikan pembelajaran teori semester II dan awal memasuki kegiatan praktik klinik, maka STIKES Telogorejo Semarang mengadakan kegiatan Capping Day Tahun Akademik 2022/2023 Jurusan Keperawatan dan Jurusan Kebidanan tanggal 10 Agustus 2023.

Capping Day adalah suatu seremonial ucap janji yang dilakukan oleh mahasiswa Keperawatan dan Kebidanan yang telah menyelesaikan pembelajaran dan mengawali terjun kedunia profesi yang sesungguhnya. Capping day ini merupakan salah satu tradisi dalam keperawatan maupun kebidanan, dimana pada waktu ini mahasiswa putri akan dipasangkan Cap (topi perawat), sedangkan mahasiswa putra akan dipasangkan papan nama (name tag).

Capping day dan angkat janji mahasiswa ini merupakan Langkah awal bagi para calon perawat untuk mulai mengabdikan pengetahuan dan ketrampilan yang dimiliki bagi sesama dengan penuh caring seperti yang diajarkan oleh pelopor tokoh perawat, Florence Nightingale. Pada kesempatan ini, mahasiswa juga akan menyimak Riwayat Florence Nightingale sehingga diharapkan mahasiswa sebagai calon perawat dapat meneladani sikap dan kecerdasan Florence Nightingale yang merupakan pelopor keperawatan, serta menumbuhkan rasa bangga dan cinta terhadap profesi keperawatan.

Kegiatan yang diadakan di Ruang Auditorium Lantai 4 STIKES Telogorejo Semarang diikuti oleh seluruh mahasiswa meliputi S-1 Keperawatan, S-1 Kebidanan dan D-3 Keperawatan semester II dengan di dampingi orang tua. Acara Capping Day ini di hadiri oleh Ketua Yayasan Kesehatan Telogorejo Semarang beserta jajarannya, Ketua STIKES Telogorejo Semarang beserta jajarannya, Ketua IBI Ranting 3, Ketua IBI Kota Semarang, Ketua DPW PPNI Jawa Tengah, Ketua DPD PPNI Kota Semarang, Rumah sakit, Puskesmas dan Bidan Mandiri lahan praktik mahasiswa. Dalam sambutannya, dr. Swanny Trikajanti Widyaatmadja, M.Kes., Ph.D selaku Ketua STIKES Telogorejo Semarang menyampaikan semoga ini menjadi awal yang baik bagi adik-adik semester II ke semester III untuk menyiapkan diri dan hati untuk masuk ke lahan praktik, yang tentunya antusiasakan menjalankan kegiatan tersebut. Dengan ucap janji, diharapkan dapat menjunjung tinggi nilai-nilai profesi keperawatan dan kebidanan dalam menjalakan praktik sesuai standar profesi dan kode etik, mengaplikasikan teori di dalam memberikan asuhan keperawatan maupun kebidanan. Sehingga mahasiswa memiliki rasa tanggung jawab, disiplin, saling menghormati dan menghargai dengan tetap berkreatif sekaligus mampu mengaplikasikan visi STIKES Telogorejo Semarang .

Open Rekruitmen Dosen Program Studi S-1 Farmasi STIKES Telogorejo

Kriteria :

• Usia maksimal 35 tahun
• Apoteker dengan pendidikan minimal S-2 Farmasi
• Minat keilmuan Sains Farmasi / Farmasi Klinik & Komunitas dari Perguruan Tinggi terakreditas min B/BAIK SEKALI
• IPK minimal 3.25
• Skor TOEFL minimal 500
• Berkepribadian & berkelakuan baik
• Sehat jasmani & rohani
• Mempunyai Sertifikat Kompetensi Apoteker & STRA yang Aktif
• Memiliki pengalaman mengajar, publikasi & meneliti lebih disukai.

Lamaran dapat dikirim ke
STIKES Telogorejo Semarang

Up. Personalia

Jl. Arteri Yos Sudarso/Puri Anjasmoro, Kelurahan Tawangmas, Kecamatan Semarang Barat, Kota Semarang

Email : sdm@official.universitastelogorejo.ac.id

Ayo sampaikan berita ini untuk teman dan saudara kamu

Salam sehat-ICARE

Disusun Oleh : Ns. Sri Puguh K, M.Kep, Sp.MB ( Ketua Progfram Studi S-1 Keperawatan STIKES Telogorejo Semarang )

Anda mungkin sudah tidak asing dengan penyakit stroke. Stroke merupakan kondisi medis yang membahayakan jika tidak segera diatasi. Jika Anda mencurigai diri sendiri atau orang di sekitar Anda mengalami stroke, segera hubungi pusat kesehatan terdekat agar orang tersebut segera mendapatkan penanganan.

Lalu, apa sebenarnya stroke itu? Bagaimana stroke bisa terjadi dan apa saja gejalanya? Simak pembahasan lengkapnya berikut ini!

Apa Itu Stroke?

Otak adalah organ yang penting bagi manusia untuk mengontrol gerakan dan menyimpan ingatan. Otak juga merupakan sumber pikiran, emosi dan bahasa kita. Otak juga mengontrol banyak fungsi tubuh seperti mengatur sistem pencernaan dan pernapasan.

Agar otak bisa berfungsi dengan baik, organ tersebut memerlukan suplai oksigen yang cukup. Arteri mengantarkan darah yang kaya oksigen ke seluruh bagian otak. Maka, apabila ada sesuatu yang menghalangi aliran darah tersebut, sel-sel di otak akan mulai mati dalam hitungan detik karena tidak ada oksigen yang sampai ke sana. Inilah yang menyebabkan stroke.

Penyebab Stroke

Stroke kadang disebut juga dengan istilah brain attack. Seperti yang sudah disebutkan di atas, kondisi itu terjadi ketika ada sesuatu yang menghalangi suplai darah ke bagian otak. Kondisi ini bisa disebabkan oleh dua hal, yakni:

• Penyumbatan arteri. Stroke yang disebabkan oleh arteri yang tersumbat atau bocor biasanya disebut dengan stroke iskemik
• Pecahnya pembuluh darah di otak. Selain penyumbatan dan kebocoran, stroke juga bisa disebabkan oleh pecahnya pembuluh darah di otak. Kondisi ini disebut dengan stroke hemoragik.

Ada juga orang yang mengalami gangguan aliran darah ke otak sementara yang disebut dengan transient ischemic attack (TIA). Meski gejalanya mirip dengan stroke, tapi biasanya gejalanya tidak bertahan lama. TIA juga tidak menyebabkan kerusakan otak permanen seperti stroke.

Gejala Penyakit Stroke

Beberapa gejala penyakit stroke yang perlu diwaspadai, antara lain:

• Tiba-tiba mengalami kesulitan berkomunikasi dan memahami apa yang dikatakan orang lain. Penderita mungkin akan mengalami kebingungan, mengucapkan kata-kata yang tidak jelas atau kesulitan memahami pembicaraan
• Lumpuh atau mati rasa pada wajah, lengan maupun kaki. Gejala ini seringkali hanya terjadi pada salah satu sisi tubuh saja. Cobalah angkat kedua lengan secara bersamaan ke atas kepala. Jika salah satu lengan mulai turun, orang tersebut mungkin mengalami stroke. Saat tersenyum, salah satu sisi bibir juga mungkin akan terkulai dibanding sisi lainnya
• Masalah pada salah satu maupun kedua sisi mata. Pasien mungkin tiba-tiba merasakan penglihatan yang kabur atau gelap pada salah satu sisi mata
• Sakit kepala. Sakit kepala parah yang mendadak yang mungkin disertai dengan muntah, pusing atau penurunan kesadaran mungkin menjadi indikasi stroke yang perlu diwaspadai
• Kesulitan berjalan. Penderita stroke mungkin akan kehilangan keseimbangan saat berjalan, tersandung, pusing dan kehilangan koordinasi secara tiba-tiba.

Faktor Risiko Stroke

Siapa saja bisa terkena stroke. Namun, ada beberapa faktor yang dapat meningkatkan risiko seseorang mengalami stroke. Faktor risiko itu, antara lain:

Faktor Gaya Hidup

Mereka yang kelebihan berat badan, mengalami obesitas dan kurang aktif secara fisik cenderung memiliki risiko lebih tinggi mengalami serangan stroke. Begitu juga mereka yang kecanduan alkohol serta obat-obatan terlarang. Ini juga bisa menjadi penyebab stroke ringan yang sering terjadi.

Kondisi Medis

Tekanan darah tinggi, kebiasaan merokok (baik perokok aktif maupun pasif), kandungan kolesterol darah yang tinggi serta diabetes juga bisa memicu stroke. Gangguan jantung seperti gagal jantung atau infeksi jantung juga bisa meningkatkan risiko stroke.

Usia dan Riwayat Kesehatan Keluarga

Stroke lebih sering menyerang orang yang berusia di atas 55 tahun. Mereka yang memiliki keluarga dengan risiko stroke, serangan jantung atau TIA juga berpotensi lebih besar untuk terserang stroke. Itulah beberapa hal yang perlu Anda ketahui terkait stroke. Bagi Anda yang memiliki faktor risiko tinggi atau ingin menghindari stroke, mulailah untuk menerapkan gaya hidup sehat dengan berolahraga, mengonsumsi makanan yang bergizi, dan istirahat yang cukup. Jika memiliki gejala, jangan ragu mencari informasi terkait pengobatan stroke di pusat kesehatan terdekat.

Disusun oleh Nana Noviada Kwartawaty, S.E., M.M ( Wakil Ketua III STIKES Telogorejo Semarang )

Metadeskripsi: Bagaimana cara melayani konsumen dengan baik dalam industri kesehatan? Simak beberapa tipsnya berikut ini!

Dalam bisnis apapun, cara melayani konsumen dengan baik adalah ilmu penting yang harus dikuasai. Ketika konsumen merasa puas dengan layanan atau produk Anda, mereka tentunya akan datang kembali. Kalau mereka datang lagi, artinya peluang untuk meraih keuntungan akan jadi lebih besar. Hal yang sama juga berlaku bagi pemilik klinik atau penyedia layanan kesehatan.

Namun, cara melayani customer yang baik tidak hanya bisa dilakukan dengan satu langkah saja. Terlebih bagi industri kesehatan yang merupakan salah satu industri yang krusial. Apa saja yang bisa Anda lakukan untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi pasien atau konsumen Anda?

Buat Semua Pasien Merasa Dihargai

Cara pertama yang bisa dilakukan untuk membuat semua pasien merasa dihargai adalah dengan menyapa mereka saat mereka tiba. Gunakan nada bicara yang menyenangkan. Buat mereka merasa didengar dan dilihat.

Keramah-tamahan tidak hanya berlaku untuk kunjungan langsung. Ketika ada pasien yang membuat janji temu dengan telepon atau pesan chat, jawablah dengan nada yang sama ramahnya.

Minimalkan Waktu Tunggu

Antrean yang panjang di klinik adalah hal yang kerap membuat pasien merasa tidak nyaman. Belum lagi jika mereka harus menunggu melebihi waktu yang seharusnya. Ingat bahwa pasien juga memiliki waktu yang sama berharganya dengan waktu Anda.

Untuk meminimalkan waktu tunggu, Anda bisa membuat sistem antrean secara online. Informasikan berapa lama kisaran waktu tunggu sehingga pasien bisa mengatur waktu kapan mereka akan tiba di klinik. Saat ini ada berbagai tools yang bisa Anda gunakan untuk memudahkan proses ini.

Terbuka dengan Kritik dan Saran

Kritik dan saran adalah dua hal yang jika dikelola dengan baik bisa membantu Anda memajukan bisnis. Ini juga berlaku bagi Anda yang memiliki usaha di bidang pelayanan kesehatan. Jangan pernah abai dengan kritik dan saran karena ini bisa membantu Anda untuk:

• Menyadari masalah dengan lebih cepat. Pasalnya, konsumen biasanya lebih jeli melihat kekurangan dibanding diri Anda sendiri atau staf Anda
• ●        Memperbaiki pelayanan yang Anda miliki. Kritik dan saran bisa jadi kesempatan bagi Anda untuk mengevaluasi bisnis dan mencari cara untuk memperbaiki kualitasnya agar jadi lebih baik
• Membuat konsumen merasa didengarkan. Ketika pasien atau konsumen memberikan saran dan Anda menerimanya, ini akan membuat mereka merasa didengarkan. Tidak hanya itu, ini juga bisa jadi cara yang ampuh untuk meningkatkan kepercayaan mereka pada bisnis Anda.

Buat Catatan Riwayat Medis Setiap Pasien dengan Baik

Riwayat kesehatan atau rekam medis pasien adalah informasi yang penting untuk merencanakan perawatan dan pengobatan. Membuat data rekam medis yang baik tidak hanya akan memudahkan tenaga kesehatan yang bekerja di klinik Anda, tapi juga memudahkan pasien untuk mendapatkan penanganan terbaik.

Selain dengan metode konvensional, saat ini sudah ada aplikasi rekam medis digital yang terintegrasi dengan berbagai layanan lain seperti Siranap dan BPJS. Aturan mengenai peralihan rekam medis menjadi berbasis elektronik juga sudah disampaikan oleh pemerintah lewat Peraturan Menteri Kesehatan No. 24 Tahun 2022. Aturan ini mewajibkan semua fasilitas pelayanan kesehatan (Fasyankes) untuk melakukan transisi paling lama sampai 31 Desember 2023 ini.

Usahakan untuk Melakukan Follow Up

Pelayanan kesehatan yang baik tidak hanya diberikan saat pasien ada di pusat kesehatan itu saja. Ada juga harus melakukan follow up terkait kondisi pasien baik lewat pesan atau telepon. Anda bisa menanyakan bagaimana perkembangan pengobatan mereka sekaligus meminta feedback mengenai layanan yang Anda berikan.